วิริยะประกันภัย พร้อมให้ความเชื่อมั่นผู้ใช้รถยนต์ EV จะได้รับการ “คุ้มครอง-ดูแล” พร้อมส่งทีมบริการหลังการขาย และการดูแลสินไหม ไปศึกษาการดำเนินของรถ EV ทุกแบรนด์ เพื่อนำมาอบรมแก่พนักงานและอู่ในเครือข่าย ยืนยันความพร้อมดูแลลูกค้าที่จะเพิ่มขึ้นในอนาคต

นายภาคภูมิ วิริยะพันธุ์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ บริษัทวิริยะประกันภัย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยถึงการดำเนินงานด้านผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่ให้ความคุ้มครองดูแลผู้ใช้รถยนต์ไฟฟ้า (EV) ว่า ปัจจุบันบริษัทเป็นผู้นำในการให้บริการประกันภัยรถยนต์ไฟฟ้า โดยในปี 2565 มีรถยนต์อยู่ในการดูแล 5,000 คัน และในจำนวนนี้กว่า 80% ยังคงเลือกใช้บริการของบริษัทต่อในปีนี้ ส่วนปี 2566 เพียงแค่ 3-4 เดือน มีผู้ทำประกันรถยนต์ EV  แล้วกว่า 5,000 คัน รวมยอดรับประกัน EV รวมมากกว่า 1 หมื่นคัน

ขณะเดียวกันบริษัทได้มีการเตรียมพร้อมบริการหลังการขาย และการดูแลสินไหมทดแทน  เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ผู้ใช้รถยนต์ EV ด้วยการส่งทีมงานฝ่ายรับประกันรถ EV ไปศึกษาทั้งในส่วนของตัวอะไหล่ ตัวถังรถ ระบบไฟฟ้า ระบบการซ่อม ของรถอีวีทุกแบรนด์ เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการดูแล และให้บริการลูกค้าที่จะเพิ่มมากขึ้นในอนาคต
         
สำหรับในช่วงครึ่งปีหลังนี้ วิริยะประกันภัย มีแผนบริการหลังการขาย ด้วยการเน้นอบรมให้ความรู้แก่พนักงาน และอู่ในเครือข่ายเรื่องการซ่อมแบตเตอรี่ โดยนำร่องในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล และขยายไปยังจังหวัดต่างๆ รวมทั้งมีหน่วยงานศึกษาเทคโนโลยีใหม่ๆ เกี่ยวกับการซ่อมรถพิเศษ เช่น รถอีวี รถไฮโดรเจน โดยมีผู้เชี่ยวชาญ ผู้มีประสบการณ์ จากภายนอกเข้ามาร่วมด้วย
          
นอกจากนี้ วิริยะประกันภัย ยังเตรียมศึกษาเกี่ยวกับการป้องกันและคุ้มครองด้านไซเบอร์ซีเคียวริตี้สำหรับรถอีวีด้วย เช่น ป้องกันการถูกโจรกรรมรถ เพื่อให้ทันต่อสถานการณ์ และเพื่อเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้าทุกคน