JCB เผยยอดผู้ใช้บัตรเครดิต JCB พุ่งต่อเนื่อง 23% ในปี 2566  พร้อมชูแคมเปญใหญ่ JCB JAPAN CASHBACK 2024 ตอกย้ำผู้นำบัตรเครดิตญี่ปุ่น

บริษัท เจซีบี  อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จำกัด หรือ “บัตรเครดิต JCB” โดย  “ทาเคชิ ฟูจิอิ” รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท เจซีบี อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยถึงการเติบโตของธุรกิจ Total sales ยอดขายเติบโตอย่างต่อเนื่องตามเทรนด์ของตลาดตั้งแต่ปี 2021 เป็นต้นมาจนถึงปัจจุบัน มีการเติบโตจากยอดผู้ใช้บัตรเครดิต JCB เพิ่มขึ้นอีก 23% จากปีล่าสุด โดยข้อมูลจากปี 2022 – 2023 พบว่า TOP 3 merchant categories จากกลุ่มผู้ถือบัตร existing card คือหมวด Service Station, Variety stores และ Eating places  

"จากการวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าที่ใช้บัตร JCB ในการจ่ายค่าเดินทางบนทางด่วน พบว่า ลูกค้ายังใช้บัตร JCB ในกลุ่มร้านค้าปลีก 78% กลุ่มร้านอาหาร 72% และใช้ในการเติมน้ำมันอีก 66%” 

นอกจากนี้ ข้อมูลจากการศึกษาพฤติกรรมการใช้จ่ายของลูกค้าที่ใช้บัตร JCB เข้าใช้บริการรถไฟฟ้าสายสีแดงได้โดยแตะที่ประตูเข้า-ออก ในช่วงเดือน มีนาคม ถึงพฤษภาคมปีที่ผ่านมา กับแคมเปญรับเงินคืน 50% พบว่า จำนวนลูกค้ากว่า 76% นำบัตร JCB ไปซื้อสินค้าที่ร้านค้าปลีก ที่ร้านอาหาร 73% และมีพฤติกรรมการใช้ในกลุ่มการเดินทางอย่างต่อเนื่องอีก 37%” แสดงให้เห็นว่าเมื่อลูกค้าใช้บัตรเครดิต JCB เพื่อการเดินทาง จะมีพฤติกรรมในการใช้บัตรเครดิตกับหมวดอื่นๆในชีวิตประจำวันด้วย

ด้าน "นพดล คูห์วัฒนศิลป์" ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท เจซีบี อินเตอร์เนชั่นแนล(ประเทศไทย) จำกัด ได้เปิดเผยว่า “ในปัจจุบัน JCB เรามุ่งเน้นในการทำ Personalized marketing ใน Platform LINE OA อย่างต่อเนื่อง ด้วยการทำ RFM (Recency, Frequency& Monetary) เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลว่า ลูกค้ามีการใช้บัตรเครดิต JCB ครั้งล่าสุดเมื่อไหร่ มีการใช้บ่อยแค่ไหน และมียอดใช้จ่ายเท่าไหร่ ทำให้เราสามารถแบ่งกลุ่มของลูกค้าได้ตามพฤติกรรมการใช้งานบัตรเครดิต JCB จึงได้ทดลองมอบโปรโมชั่นแบบเฉพาะกลุ่มเป็นระยะเวลา 3 เดือน เพื่อศึกษาพฤติกรรมและกระตุ้นการใช้จ่าย” 

นอกจากนี้  peak seasons สำหรับลูกค้า JCB ที่เดินทางไปญี่ปุ่นคือ March – April และOctober - November และระยะเวลาในการเดินทางข้อมูลจากทาง JNTO (Japan National Tourism Organization) ข้อมูลที่ศึกษา ระบุว่า กว่า 80% ของนักท่องเที่ยวคนไทยเดินทางไปญี่ปุ่นใช้เวลาโดยเฉลี่ย 4-13 วัน ซึ่งผู้ถือบัตรเครดิต JCB มีการใช้บัตรอย่างต่อเนื่องเมื่อมีการท่องเที่ยวที่นานมากขึ้น

JCB ได้มีการเปิดตัวแคมเปญใหญ่ JCB JAPAN CASHBACK 2024 “เราจะมีการนำเสนอในส่วนของ Japanese value อย่างต่อเนื่อง เพิ่มเติมกับโปรโมชั่นในประเทศญี่ปุ่นอีกมากมายที่ครอบคลุมทุกร้านค้าชั้นนำ และล่าสุดกับแคมเปญ JCB JAPAN CASHBACK 2024 ได้รับเครดิตเงินคืน 10% ทุกการใช้จ่ายในประเทศญี่ปุ่น ตั้งแต่ 1 ก.พ. 67 – 30 เม.ย. 67

นอกจากนี้ยังมี Ultimate Service 2024  ความสุขเหนือระดับ ยิ่งกว่าใคร กับบัตรเครดิต JCB นอกเหนือจากสิทธิประโยชน์ที่ได้รับจาก Platinum Service 2024 แล้วลูกค้าจะได้สัมผัสประสบการณ์สุดพิเศษที่ยิ่งกว่ากับ Ultimate Experience ที่มีทั้งบริการรถ limousine รับส่งบ้านกับสนามบิน จิบน้ำชายามบ่าย ผ่อนคลายกับสปา โรงภาพยนต์ VIP และอีกมากมาย

ปัจจุบัน บัตรเครดิต JCB จับมือกับ 5 สถาบันการเงิน ได้แก่ บมจ. อิออน ธนาคารกสิกรไทย บริษัท บัตรเครดิตกรุงศรี บริษัท บัตรกรุงไทย และ บริษัท คาร์ดเอกซ์