“ซีไอเอ็มบี ไทย “  มั่นใจปีนี้สินเขื่อรายย่อยโตพุ่ง 15%  ช่วงที่เหลือปีนี้ โหมตลาดสินเขื่อส่วนบุคคล  งัดกลยุทธทั้ง “ปล่อยกู้ผ่านช่องทางดิจิทัล-ส่ง 2 สินเชื่อเด็ด ดอกเบี้ยถูก”  เสิร์ฟกลุ่มมนุษย์เงินเดือน  ปักธงโกยยอด 500 ล้านบาท มั่นใจคุม NPL ไม่เกิน2.3% ต่ำกว่าปีก่อนและตาำกว่าระบบ

นายตัน คีท จิน รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ ธุรกิจรายย่อย ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย  (CIMBT) เปิดเผยว่าเนื่องจากปีนี้ แนวโน้มเศรษฐกิจไทยมีการฟื้นตัวดีต่อเนื่องประกอบกับปัญหาหนี้ครัวเรือนของคนไทยอยู่ระดับสูง ธนาคารจึงเห็นความสำคัญของการให้บริการสินเชื่อส่วนบุคคล เพื่อตอบโจทย์การเข้ามาช่วยลดภาระกลุ่มคนที่มีภาระหนี้  โดยกลยุทธ์หลักของธนาคารคงโฟกัสไปที่การนำเสนอผลิตภัณฑ์ บริการให้กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย คือ กลุ่มมนุษย์เงินเดือน  พร้อมกับคำนึงถึงคุณภาพของลูกค้าด้วย  รวมทั้งให้คงามสำคัญกับการรุกตลาดสินเชื่อผ่านช่องทางออนไลน์ ซึ่งธนาคารคาดหวังว่าสินเชื่อส่วนบุคคลจะสนับสนุนให้ภาพรวมสินเชื่อรายย่อยจะเติบโตในปีนี้ได้ดีกว่าปีที่แล้ว และเติบโตได้ดีกว่าเป้าหมาของสินเชื่อรวมที่ตั้งเป้าเติบโตเพียง 5-6%  

สำหรับพอร์ตสินเชื่อรายย่อยของธนาคาร ประกอบด้วย สินเชื่อบ้าน สินเขื่อรถ (รถยนต์และมอเตอร์ไซด์) ซึ่งรวมกันมีสัดส่วนเกินกว่า 50%ของพอร์ตสินเชื่อรวมแล้ว ส่วนที่เหลือเป็นสินเชื่อส่วนบุคคล

“ในช่วง 4 เดือนที่ผ่านมา สินเชื่อรายย่อยเติบโตแล้ว 12% ซึ่งเติบโตได้สูงถึง 3-4 เท่าจากปีก่อน ทำได้ค่อนข้างนน่าพอใจ ในช่วงที่เหลือของปีนี้ จะเน้นให้ความสำคัญกับการเติบโตของสินเขื่อส่วนบุคคลด้วยดอกเบี้ยต่ำซึ่งตอบโจทย์ช่วยลดภาระคนมีหนี้สูงโดยจะรุกบริการสินเชื่อดิจิทัล  ที่ได้เปิดให้บริการไปแล้วเมื่อวัยที่ 4 เมษายนที่ผ่านมามุ่งการเพิ่มบริการสำหรับลูกค้าใหม่ ที่ต้องการสินเชื่อบุคคล ไม่ว่าจะเป็นเงินก้อน หรือวงเงินสดพร้อมใช้ สามารถสมัครขอสินเชื่อบุคคล ซีไอเอ็มบี ไทย ได้ด้วยตัวเอง ผ่านแอปพลิเคชัน CIMB Thai Digital Banking โดยลูกค้าสามารถสมัครได้จากทุกที่ ทุกเวลาตลอด 24 ชม. เพียงดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน CIMB THAI Digital Banking ที่ออกแบบมาให้ง่ายต่อการใช้งานด้วยขั้นตอนการสมัครเพียง 5 ขั้นตอน ทราบผลพิจารณาไวใน 3 ชั่วโมงทำการ “

ส่วนผลิตภัณฑ์สินเชื่อบุคคล ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย มีความหลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่แตกต่างกันไป ได้แก่ สินเชื่อบุคคลเพอร์ซันนัลแคช หรือเงินก้อนพร้อมใช้ ดอกเบี้ย 12.99 % ต่อปี ผ่อนนาน 24 เดือน สำหรับพนักงานประจำ เงินเดือน 30,000 บาทขึ้นไป   วงเงินสินเชื่อบุคคลเอ็กซ์ตร้าแคช วงเงินสด พร้อมใช้ ไม่ต้องใช้บัตร เบิกถอนวงเงินผ่านแอป CIMB THAI Digital Banking ได้ 24 ชม. ไม่มีค่าธรรมเนียม ดอกเบี้ย 11.88 % ต่อปี 24 รอบบัญชีแรก หากไม่มีการเบิกใช้ ไม่เสียดอกเบี้ย สำหรับพนักงานประจำ เงินเดือน 30,000 บาทขึ้นไป  สำหรับแคมเปญพอดศษช่วงนี้ลูกค้าใหม่ที่สมัครสินเชื่อบุคคลด้วยตัวเองผ่านแอป CIMB THAI Digital Banking ที่ได้รับการอนุมัติและมีการเบิกใช้วงเงิน พร้อมชำระเงินคืนตรงเวลา 3 รอบบัญชีแรก จะได้รับเครดิตเงินคืนสูงสุด 1,000 บาท  โดยปีนี้ ธนาคารตั้งเป้าหมายปล่อยสินเขื่อกังกล่าว 500 ล้านบาท

“ปัจจุบัน ธนาคารมีสัดส่วนการปล่อยสินเชื่อดิจิทัลราว 20-30%ของสินเชื่อรายย่อยที่ปล่อยทั้งหมด แต่ในอนาคตเชื่อว่าเมื่อคนรุ่นใหม่เติบโตขึ้นจะใช้บริการดิจิทัลมากขึ้นตาม จึงคาดว่าในอนาคตเราจะมีสีดส่วนเพิ่มเป็น 50% ได้แน่นอน ส่วนการเพิ่มบริการสินเชื่อซื้อก่อนผ่อนทีหลัง หรือ BNPL (Buy Now Pay Later) ธนาคารกำลังศึกษาอยู่และเจรจากับพันธมิตเพื่อให้รองรับบริการสินเชื่อใหม่นี้ โดยคาดว่าจะสามารถให้บริการได้ภายในปีนี้ ซึ่งเชื่อว่า สินเชื่อใหม่นี้จะหนุนการปล่อยกู้ผ่านออนไลน์เพิ่มขึ้นได้อีกช่องทาง และจะช่วยให้สามารถขยายบริการไปสู่สินเชื่ออื่นๆของเรา เช่นสินเชื่อบ้านที่จะมีการให้บริการขอกํ้ทางออนไลน์และออฟไลน์ เนื่องจากการพิจารณาสินเชื่อเกี่ยวกับหลักประกันยังต้องใช้แบบเจ้าหน้าที่ธนาคารพิจารณา รวมทั้งการเซ็นสัญญากู้ด้วย”

สำหรับตัวเลขหนี้ที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ (เอ็นพีแอล)ของสินเชื่อส่วนบุคคล ธนาคารมุ่งควบคุม NPL ไม่ให้เกินสัดส่วน 2.3%  ซึ่งลดลงจากปี 2565 ที่อยู่ 2.4% โดยภาพรวมNPL ของธนาคารอยู่ระดับต่ำเมื่อเทียบกับNPL ทั้งระบบ  3%

นายตัน คีท จิน  กล่าวว่า “บริการสมัครสินเชื่อผ่านแอปด้วยตัวเองและรู้ผลไว ออกมาช่วยลูกค้าแก้ปัญหา เพราะหลายครั้ง คุณอาจพบเหตุการณ์ที่ตั้งรับไม่ทัน ทั้งปัญหาสุขภาพ ซ่อมแซมบ้าน อุบัติเหตุ และจำเป็นต้องใช้เงินสำหรับเหตุกาณ์ไม่คาดฝันเหล่านี้  การออกแบบบริการสมัครสินเชื่อผ่านแอปพลิเคชัน CIMB THAI Digital Banking เราตั้งต้นจากความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก คัดสรรผลิตภัณฑ์ และดอกเบี้ยที่ตอบโจทย์ลูกค้า แล้วใช้ดิจิทัลเป็นตัวช่วยขับเคลื่อน ซึ่งตั้งแต่เปิดให้บริการยื่นขอสินเชื่อส่วนบุคคลผ่านแอปฯ ราว 1 เดือนมียอดอนุมัติแล้ว14 ล้านบาท”

นายตัน คีท จิน กล่าวว่า แอปพลิเคชัน CIMB THAI Digital Banking เป็น One Stop Shop สำหรับลูกค้า ให้บริการการเงินหลากหลาย นอกจากสมัครสินเชื่อด้วยตัวเองซึ่งเป็นบริการใหม่ล่าสุด ลูกค้ายังสามารถเปิดบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ดิจิทัล Chill D ดอกเบี้ยสูงติดอันดับท็อปในตลาด จองซื้อหุ้นกู้ตลาดแรกและตลาดรอง เลือกซื้อกองทุนรวมผ่าน 12 บลจ. ชั้นนำ และกำลังจะเปิดให้ลูกค้าเลือกซื้อประกันชีวิตผ่านแอปพลิเคชันในอนาคตอันใกล้นี้ เป็นการเน้นย้ำถึงเป้าหมายของธนาคารในการนำเสนอบริการทางการเงินที่ตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้า